Услуга по абонентскому обслуживанию компьютеров выступает в качестве технической поддержки по мобильному телефону, электронной почте. Возможен оперативный выезд технических работников в офис либо на дом к заказчику для оперативного решения проблемы.
Абонентское обслуживание компьютеров
Обзор услуги
Удаленное обслуживание персональных компьютеров – это управление и настраивание всей техники при помощи интернет-сети. Стоит отметить, что при этом администратор будет находиться на своей работе, в офисе, вдали от вашей организации. Подобный способ дает возможность дежурным системным администраторам выполнять большое количество различной работы моментально, без потребности обращаться в службу по технической поддержке. Это обуславливается тем, что работник больше не будет растрачивать свое собственное время на поездку к вашему офису.
Цена на обслуживание компьютеров и серверов полностью зависит от такого фактора, как общее число обслуживаемых ПК. Среднее значение значительно ниже, чем зарплата штатного профессионального работника. Таким образом каждый сможет сэкономить, получив при этом:
- высокопрофессиональную техподдержку;
- абсолютно бесплатную консультацию от профессионала, связавшись с ним по мобильному телефону;
- удаленное обслуживание компьютерного оборудования.
Преимущества
К основным преимуществам IT сопровождения компании следует отнести следующее:
- значительное снижение денежных расходов, которые могли быть потрачены на то, чтобы содержать штатного IT специалиста;
- проведение регулярного мониторинга всей технической инфраструктуры, включая сетевое оборудование и профилактические мероприятия по предотвращению возможных сбоев;
- оперативность, профессионализм в решении любых технических проблем, возникающих с программным обеспечением и ПК в целом;
- обеспечение стабильной работы компьютерной системы;
- получение квалифицированной консультации при возникновении любого технического вопроса.
Обслуживание ПК в OSI TECH
Мы специализируемся на предоставлении услуг по IT-аутсорсингу любых объемов и сложностей. В наши обязанности входит:
- взятие в сопровождение уже имеющихся структур;
- модернизация существующих парков рабочих мест;
- сбор локальных серверных систем строго под ключ;
- сбор удаленных серверных данных;
- создание единого офисного пространства между всеми существующими филиалами, расположенными по всей территории Российской Федерации (при наличии необходимости);
- проведение мониторинга уровня производительности независимо от группы рабочего места;
- выполнение настроек всей компьютерной сети;
- составление проектной документации по каждой сети;
- подбирание устройств исходя из определенных задач (сервер, СХД, рабочее место сотрудников и прочее).
Мы отличаемся от наших конкурентов такими моментами, как:
- качественность выполненной работы;
- оперативность – наша работа начинается спустя несколько минут после того, как поступил запрос, все проблемы решаются не более чем через час, в удаленном режиме;
- если вы хотите присутствие системного администратора на месте вашей работы, то весь процесс займет не более двух часов (при условии высокого приоритета запроса);
- выгодность;
- высокий уровень профессионализма.
Также отметим, что мы несем финансовую ответственность, то есть не берем предоплату. Если вас не устраивает качественность обслуживания, то вы имеете право не оплатить предоставленную услугу.
Бесплатная консультация
Оставьте ваши контакты и мы бесплатно проконсультируем вас по стоимости и срокам выполнения работ.